TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂN NHA KHOA
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂN NHA KHOA
Nhân viên Lễ tân là một vị trí quan trọng trong quy trình tiếp đón khách hàng, lễ tân sẽ mang đến trải nghiệm khách hàng đáng nhớ và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình chăm sóc răng tại Như Ngọc.
– Đón tiếp, chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn khách hàng tại quầy theo quy trình của Công ty. Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng trong phạm vi công việc được giao.
– Phối hợp với các bộ phận khác trong điều phối và chỉ dẫn khách đến các khu vực điều trị.
– Thực hiện thủ tục thanh toán, hỗ trợ khách về hóa đơn, hồ sơ.
– Tham gia các hoạt động sự kiện do Công ty tổ chức.
– Đảm bảo giữ gìn hình ảnh thương hiệu Công ty đúng định hướng.
– Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc của Lễ tân và khu vực khách hàng ngồi chờ
– Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp quản lý.
Kiến thức, kỹ năng, thái độ:
– Trình độ: Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành quản trị kinh doanh, kế toán, kinh tế…
– Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương.
– Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.
– Tin học: Sử dụng thành thạo Office, các phần mềm quản lý khách hàng.
– Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp; Kỹ năng quản lý thời gian; Kỹ năng xử lý tình huống.
– Phẩm chất: Trung thực và bảo mật thông tin; Chủ động và có tinh thần trách nhiệm cao; Tỉ mỉ và cẩn thận trong công việc; Khéo léo và linh hoạt trong giao tiếp; Chịu được áp lực công việc; Tinh thần học hỏi và cải tiến;
– Có mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty.
Quyền lợi
– Mức lương hấp dẫn, thưởng cạnh tranh theo năng lực, đánh giá xét tăng lương 1 lần/năm.
– Đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục, tư duy dịch vụ xuất sắc, lộ trình đào tạo phát triển rõ ràng.
– Được hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi của Công ty: BHXH, BHYT, lương tháng 13, thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu, hỷ…
– Các chính sách phúc lợi linh hoạt, cá nhân hóa.
– Có cơ hội tham gia các hội thảo nha khoa cao cấp, gặp gỡ các Chuyên gia quốc tế về RHM đến làm việc tại Công ty.
– Các hoạt động truyền thông nội bộ đa dạng. Môi trường làm việc năng động, nhiều đồng nghiệp trẻ độ tuổi từ 2000…
