Công ty Cổ phần Nha khoa Như Ngọc
Nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ thuận tiện và an toàn, Nha khoa Như Ngọc áp dụng chính sách thanh toán minh bạch, linh hoạt và tuân thủ các quy định của Ngân hàng Nhà nước và pháp luật Việt Nam.
1. Quy định chung
- Đồng tiền thanh toán: Mọi giao dịch và niêm yết giá trên website/tại phòng khám đều bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).
- Chứng từ pháp lý: Khách hàng được cung cấp biên lai/hóa đơn cho mọi giao dịch. Hóa đơn Giá trị gia tăng (VAT) điện tử sẽ được xuất theo quy định của Luật Quản lý thuế khi khách hàng yêu cầu.
2. Phương thức thanh toán chấp nhận
2.1. Thanh toán tiền mặt: Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt (VNĐ) tại quầy thu ngân. Vui lòng giữ lại biên lai để đối chiếu quyền lợi khi cần thiết.
2.2. Chuyển khoản ngân hàng: Giao dịch được tính là thành công khi hệ thống của chúng tôi xác nhận nhận đủ số tiền.
- Ngân hàng: MB Bank (Ngân hàng TMCP Quân đội)
- Số tài khoản: 9846966888
- Chủ tài khoản: CONG TY CP NHA KHOA NHU NGOC
2.3. Thanh toán qua thẻ (POS) Chấp nhận thanh toán trực tiếp qua máy POS tại phòng khám đối với thẻ ATM nội địa (Napas) và thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB).
2.4. Bảo hiểm
Nha khoa Như Ngọc hợp tác với công ty bảo hiểm PJICO. Khách hàng có thể sử dụng bảo hiểm để thanh toán một phần hoặc toàn bộ chi phí điều trị, tùy theo điều khoản hợp đồng bảo hiểm.
3. Lộ trình thanh toán
- Thanh toán 100%: Áp dụng cho các dịch vụ cơ bản (khám tổng quát, nhổ răng, trám răng, tẩy trắng…) hoặc khi khách hàng có nhu cầu tất toán một lần.
- Thanh toán theo giai đoạn: Áp dụng cho dịch vụ chuyên sâu (Niềng răng, Implant, Thẩm mỹ răng sứ). Chi phí được chia thành nhiều đợt dựa trên tiến độ can thiệp y khoa (có hợp đồng rõ ràng). Khách hàng cần hoàn tất chi phí của giai đoạn hiện tại trước khi tiến hành thủ thuật tiếp theo.
- Thanh toán trả góp: Khách hàng cần có thẻ tín dụng hợp lệ của ngân hàng đối tác hoặc đáp ứng điều kiện hồ sơ từ tổ chức tài chính liên kết.
4. Hỗ trợ và Xử lý sự cố
Trong trường hợp phát sinh lỗi giao dịch (chuyển trùng, máy POS trừ đúp do lỗi mạng, sai số tiền), Nha khoa Như Ngọc sẽ đối soát và phối hợp với ngân hàng để hoàn tiền cho khách hàng trong vòng 03 – 07 ngày làm việc.
Mọi thắc mắc về tài chính, thanh toán, Quý khách vui lòng liên hệ:
- Hotline: 1900 636 800
Email: info@nhakhoanhungoc.com
